Qu’est-ce que Cofica bail ?

Cofica Bail propose des locations de véhicule avec option d’achat (LOA). Ses offres sont disponibles par l’intermédiaire de la plateforme Mobility4you, et via certaines concessions de marques partenaires.

Quelles différences entre Cofica Bail et Cetelem ?

Cofica bail est une filiale de Cetelem, qui est elle-même une marque de la BNP Paribas Personal Finance.

Qu’est-ce que la LOA ?

La LOA est une solution de leasing avec une option d’achat en fin de contrat, dont la durée n’excède pas 5 ans. La LOA est pratique pour bénéficier d’une grande flexibilité.

Elle vous permet, si vous ne levez pas l’option d’achat, de rouler en permanence avec un modèle récent tout en payant des loyers abordables. C’est l’option préférée des Français pour financer leur voiture.

La flexibilité s’exerce sur la possession du véhicule, mais pas tellement sur son utilisation, car le nombre de kilomètres réalisables par an est capé et il n’est pas possible de modifier le véhicule comme vous le souhaitez.

Quels sont les concessionnaires partenaires ?

Volvo, Honda, Mazda, Suzuki, et Land Rover sont les cinq marques automobiles principales dont les concessions proposent toutes des solutions de financement Cofica bail.

L’avantage de choisir Cofica bail directement en concession est d’obtenir un accompagnement personnalisé à la fois dans le choix du véhicule et dans le choix du financement. Le vendeur est souvent formé sur les deux volets.

Avec le vendeur, il sera facile d’effectuer plusieurs simulations, et cela non seulement pour la LOA, mais aussi pour les solutions alternatives de LLD et prêt auto.

Que penser de la LOA de Cofica Bail ?

Peu de concessions sont partenaires, les niveaux de communications ne sont pas clairs et on manque d’informations sur les taux d’intérêt pratiqués. C’est regrettable pour un établissement spécialisé d’être si peu transparent de prime abord.

Sur 41 avis sur Google, la note moyenne est de 1,2/5. S’il est vrai que l’échantillon d’avis est mince, il y a malgré tout consensus sur la médiocrité du service, ce qui est surprenant, car Cetelem, celui qui détient Cofica Bail, est plutôt reconnu pour leur qualité dans ce domaine (4,5/5 sur Trustpilot).

Les clients se plaignent du manque de professionnalisme et de l’injoignabilité du service client, ce qui fait tache pour un produit que les clients sont souvent amenés à vouloir modifier (en souhaitant moduler les échéances, par exemple).

Que penser de la plateforme Mobility4you ?

Cette plateforme est réservée aux clients BNP Paribas, ce n’est donc pas tout le monde qui peut profiter de ses avantages : rapidité, simplicité d’utilisation, choix larges avec 6 500 véhicules neufs ou d’occasion disponibles.

Seules les marques partenaires y sont distribuées, vous serez donc malgré tout limité dans vos choix.

Y a-t-il des options de garantie et d’entretien ?

Il existe un Pack Excellence d’entretien et de garantie, et la plupart des services sont inclus, comme les réparations (et une voiture de remplacement le temps qu’elles se fassent), les révisions, l’assistance dépannage et l’assurance en cas de vol, ce qui est assez intéressant.

Quels sont les justificatifs à prévoir ?

En concession ou via la plateforme Mobility4you, il faut prévoir les mêmes documents :

• Pièce d’identité valide : carte nationale d’identité, passeport ou titre de séjour en cours de validité
• Justificatif de domicile : facture récente, avis d’imposition ou attestation d’hébergement
• Derniers bulletins de salaire ou avis d’imposition si vous êtes indépendant
• Relevés bancaires récents
• Contrat de travail ou attestation de l’employeur pour confirmer votre stabilité professionnelle
• Si vous êtes indépendant : Kbis ou preuve d’inscription à un registre professionnel, et bilan comptable

Comment contacter Cofica bail ?

Il faut les appeler au 09 69 32 80 92, un numéro gratuit et ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h.

Le contact par mail se fait directement depuis votre espace client Cetelem ou BNP Paribas.

Quelles sont les alternatives à Cofica Bail ?

Des alternatives de grandes banques existent : le Crédit Agricole Leasing & Factoring et ALD Automotive (Ayvens) de la SG, qui fonctionnent un peu de la même manière avec des plateformes en ligne de ventes de véhicule par LLD ou LOA.

Par ailleurs, aujourd’hui, toutes les marques et leurs concessions (et les distributeurs) proposent leurs propres solutions de financement en LOA, donc vous avez l’embarras du choix.