Quel est notre avis sur Youdge ?
Notre rédaction recommande vivement Youdge. Si vous voulez gagner du temps pour obtenir un crédit, cette plateforme est faite pour vous.
Youdge est un établissement sérieux, avec des conseillers compétents et disponibles par téléphone.
Le service est simple, l’interface agréable et le service client est excellent. En plus, les délais sont rapides et les tarifs intéressants.
Même si Youdge ne prête pas directement, ils vous aident à trouver un crédit et ne sont payés que si votre demande aboutit, sans frais supplémentaires.
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En tant que comparateur de marché, Youdge sélectionne les meilleures offres de crédit à la consommation en fonction de divers critères.
Les prêts proposés sont à taux fixe, avec des montants pouvant atteindre 75 000€ pour les crédits à la consommation remboursables sur 84 mois maximum et jusqu’à 100 000€ pour les prêts professionnels.
Est-ce que Youdge est fiable ?
Oui, Youdge est un service fiable. La société propose des offres de crédit provenant d’organismes de renom, bien établis et actifs en France, et est inscrit auprès Orias et de l’APCR.
Le fonctionnement de la société est transparent, avec tous les éléments relatifs aux crédits clairement indiqués, permettant aux utilisateurs de prendre des décisions éclairées.
De plus, Youdge s’engage à protéger vos données personnelles, en les utilisant uniquement pour vous soumettre les meilleures offres ou traiter vos demandes de crédit.
Cependant, il convient de noter que les taux peuvent varier entre ceux indiqués lors de la demande et ceux appliqués lors de l’attribution du crédit.
Ce manque de garantie sur les offres et les taux est l’un des points faibles du service.
Est-ce que Youdge est efficace ?
D’après nous, Youdge est une plateforme vraiment efficace, rapide, claire et sans surprises.
Le comparateur est simple, les taux sont clairement affichés et tout se fait rapidement.
En moins de 4 minutes, vous avez déjà les meilleures offres de crédits adaptées à votre profil.
En quelques clics, vous recevez directement les meilleures offres de crédits adaptées à votre profil, sans frais pour la simulation ni pour l’envoi des propositions.
Vous êtes mis en contact direct avec les prêteurs et vous obtenez une réponse de principe instantanée. Par ailleurs, on a la possibilité d’être accompagné par téléphone tout au long du processus est un atout unique offert exclusivement par Youdge.
Ce qu’on apprécie particulièrement, est que l’on peut comparer le marché en une seule demande.
Quel est l’avis des clients sur Youdge ?
Les avis des clients de Youdge sont globalement très positifs. Sur Trustpilot, la plateforme affiche une note impressionnante de 4.5 sur 5, avec 80% des utilisateurs attribuant la note maximale de 5 étoiles.
De nombreux clients soulignent la simplicité de la procédure de souscription et la rapidité des réponses, ce qui rend l’expérience très fluide. La plateforme est également jugée intuitive, avec des explications claires.
Service client efficace
Les utilisateurs apprécient particulièrement l’efficacité du service client, les conseillers étant facilement joignables, disponibles et compétents.
Mails insistants
Cependant, quelques clients ont exprimé leur frustration concernant l’envoi de mails répétitifs, malgré des demandes de désabonnement.
Quel est notre avis sur le service client de Youdge ?
Après avoir testé le service client de Youdge, nous pouvons affirmer que les avis des clients sont pleinement justifiés.
Notre équipe a pu constater par elle-même l’efficacité, la disponibilité, ainsi que la grande compétence des conseillers.
L’expérience utilisateur est vraiment excellente : le service est rapide, accessible et toujours à l’écoute. Les réponses fournies sont claires et pertinentes, et le suivi des dossiers est particulièrement satisfaisant.
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Foire aux questions
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Pour contacter le service client de Youdge, vous pouvez appeler le 01 45 61 99 64 (appel gratuit et non surtaxé) du lundi au vendredi, de 10h à 18h. Vous avez également la possibilité de nous écrire via le formulaire de contact sur la plateforme ou à l’adresse mail contact@youdge.com. Nous sommes aussi présents sur Facebook et LinkedIn pour répondre à vos questions.
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Non, Youdge est un courtier qui met en relation particuliers et établissements bancaires. Il ne dispose pas d’offres propres.
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