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Qu’est-ce que la carte Réglo Finance ?

Réglo Finance est une carte de crédit renouvelable permettant de régler des achats dans les magasins E.Leclerc pour un montant de 2 000€ à 4 500€. Partenaire de Cetelem, elle peut aussi être utilisée dans le réseau Mastercard. Elle est utilisable partiellement ou intégralement pour des achats en centre E.Leclerc ou dans une enseigne partenaire Mastercard, et permet de régler ses courses, son essence et d’autres achats dans le réseau Mastercard.

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Quel est notre avis sur Réglo Finance ?

En plus d’être une solution de financement utile et pratique pour effectuer des achats dans les magasins et sites en ligne participants, la carte Réglo Finance s’adapte à l’emprunteur. En effet, il est possible de s’en servir pour reporter certaines mensualités en cas de difficultés éphémères, cela permet de mieux gérer son budget.

Cette carte permet aussi d’être libre et d’opter pour le mode de remboursement que l’on désire, un choix qu’il sera toujours possible de modifier a posteriori sur l’application ou sur le site internet.

Le principal frein à la souscription est le taux d’intérêt de cette offre de financement qui est en moyenne plus élevé que ceux proposés pour des crédits renouvelables classiques. Ceux-ci permettent d’emprunter jusqu’à 75 000€ tandis que Réglo Finance impose un montant maximum de 4 500€.

Enfin, cette solution oblige l’emprunteur à se rendre dans les magasins E.Leclerc ou des enseignes partenaires. À la différence du crédit renouvelable traditionnel, il ne peut pas utiliser sa réserve d’argent comme il le souhaite.

Comment fonctionne-t-elle ?

En magasin, insérez votre carte Réglo Finance dans le terminal et choisissez de payer à crédit ou au comptant selon votre montant disponible. À crédit, vous pouvez rembourser en plusieurs fois ou en mensualités fixes.

La carte permet le paiement en plusieurs fois sans frais chez E.Leclerc, offre une carte Mastercard gratuite pour les retraits en zone euro, et permet de modifier le mode de paiement après l’achat.

Vous pouvez payer sans contact, gérer vos opérations sur l’application Cetelem, ajuster vos remboursements, recevoir des alertes SMS et profiter d’offres exclusives Cpay Mastercard.

Après un achat de plus de 100€, changez l’option de règlement dans votre espace personnel si le crédit renouvelable le permet. Le numéro de la carte fidélité E.Leclerc peut être ajouté derrière la carte Réglo Finance, rassemblant les deux cartes en une pour gagner du temps en caisse.

Comment se la procurer ?

Il est possible de souscrire directement en se rendant au point crédit du magasin E.Leclerc le plus proche de chez soi.

Est-ce que tout le monde est éligible ?

Pour pouvoir bénéficier de cette offre, il faut être majeur et résider en France métropolitaine.

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires ?

Les pièces justificatives à fournir dépendent du montant du dossier. Il faudra au minimum fournir une pièce d’identité et un RIB.

À partir de 3 000€ d’emprunt, la liste des pièces à fournir sera plus importante et il faudra ajouter un justificatif de domicile et un bulletin de salaire ou un avis d’imposition.

Quelles sont les garanties et assurances inclues ?

La carte Réglo Finance bénéficie des garanties et assurances du réseau Mastercard. L’assurance individuelle Accident Voyage, Assistance médicale et Rapatriement est donc incluse.

La garantie livraison internet est offerte. Elle permet d’avoir ses achats en ligne, d’une valeur comprise entre 50€ et 1.500€, protégés en cas de non livraison ou de livraison non conforme.

Comment résilier ?

Il est possible de résilier son crédit renouvelable à tout moment. Pour cela, il suffit que le souscripteur rembourse intégralement les sommes engagées.

Cette démarche peut aussi provenir de Réglo Finance et de l’organisme prêteur suite à des retards récurrents ou à des incidents de paiement.

Comment contacter le service client ?

Pour proposer cette offre, le groupe E.Leclerc fait appel à sa filiale EDEL. Il s’agit d’une banque proposant des services traditionnels (compte bancaire, carte de crédit, crédit renouvelable, rachat de crédits).

Il faut donc contacter le service client d’EDEL en cas de questions ou de réclamations sur Réglo Finance, il est accessible :

  • Par mail : edel@banque-edel.fr
  • Par téléphone de 8h30 à 18h en composant le 05 61 17 34 34
  • Par courrier :

Banque EDEL
60 rue Buissonnière
CS 17601
31676 LABEGE CEDEX

Pour tout besoin concernant la carte Réglo Finance Cpay Mastercard, il est préférable de contacter le service client de Cetelem par téléphone au 09 69 32 75 02 ou directement via votre espace client.

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Foire aux questions

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  1. Avatar de Valentin
    Valentin

    J’ai un problème avec carte Réglo. Je peux avoir le numéro du service client svp ?

    1. Avatar de Nicolas
      Nicolas

      Bonjour,
      Le groupe EDEL gère l’offre de Leclerc. Pour contacter le service client, vous pouvez appeler le 05 61 17 34 34 ou envoyer un mail à edel@banque-edel.fr. En cas de problème avec la carte, il est nécessaire de contacter le service client de Cetelem par téléphone au 09 69 32 75 02 ou via votre espace client.

      Bien cordialement,
      Nicolas de Credit-simulateur.fr

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