Qu’est-ce que l’option Crédit d’Amazon ?

Amazon, en partenariat avec Cofidis, propose l’Option Crédit, un crédit à la consommation de 3 à 24 mois pour des montants de 100€ à 3 000€ dont la forme varie selon le montant :

• Crédit renouvelable pour un montant inférieur à 1 000€
• Prêt personnel pour un montant supérieur à 1 000€

Le taux d’intérêt varie de 12% à 22% selon la durée et le montant du crédit.

Quel est notre avis sur l’option Crédit ?

Si vous pensez à l’Option Crédit d’Amazon, on a un avis un peu mitigé. D’une part, c’est pratique : la demande se fait en quelques clics, Cofidis donne une réponse rapide, et tout est facile à gérer depuis votre espace client.

D’autre part, le fonctionnement est un peu compliqué : le type de crédit change selon le montant, avec un crédit réutilisable jusqu’à 1 000€ et un prêt personnel non réutilisable au-delà.

Et dernier point à noter, la durée de remboursement est assez courte, ce qui peut être un petit inconvénient selon vos besoins.

Est-ce qu’il existe un crédit “Coup de Pouce” chez Amazon ?

Les options de crédits et de paiements en plusieurs fois sont autant de “Coup de Pouce” disponibles pour vous aider à financer un achat.

Comment payer avec Option Crédit ?

Pour souscrire à l’Option Crédit sur Amazon, rendez-vous sur le site et ajoutez vos articles au panier. Dans “Mode de paiement”, cliquez sur “Modifier” et choisissez “Payez avec Option Crédit”.

Sélectionnez le nombre de mensualités, puis complétez le formulaire de Cofidis avec vos coordonnées bancaires et personnelles.

Attendez ensuite la réponse de Cofidis. La procédure est rapide et ne prend que quelques minutes.

Quelles sont les conditions d’éligibilité ?

Pour être éligible, vous devez avoir passé 2 commandes et avoir créé un compte il y a plus de 60 jours.

Vous ne devez pas faire de commandes avec des chèques-cadeaux, des précommandes, des produits en rupture de stock ou des produits numériques.

Il faut également avoir une carte Visa ou Mastercard.

Quelles sont les pièces justificatives nécessaires ?

Pour payer en plusieurs fois sur Amazon, peu de justificatifs sont nécessaires. Il suffit d’une carte d’identité ou d’un passeport ainsi qu’un RIB.

Quel est le taux de l’Option Crédit ?

Le crédit renouvelable d’Amazon, géré par Cofidis, présente des taux variant de 12% à 22% en fonction du montant emprunté.

Pour les achats jusqu’à 1 000€, le taux se situe autour de 21.99%.

Pour les montants supérieurs, un prêt personnel est proposé avec un taux d’environ 15%, ce qui rend cette offre très compétitive.

À titre de comparaison, Cetelem affiche un taux de 22% pour un prêt personnel de montant équivalent.

Quel est le coût de l’Option Crédit ? Notre estimation

En combien de temps le financement est accepté ?

Après validation du dossier par le souscripteur, il est immédiatement transmis à Cofidis.

Vous recevrez une réponse dans un délai maximum de 48h suivant votre demande de souscription.

Si Cofidis accepte la demande :

• Le crédit renouvelable sera intégré dans les modes de paiement, facilitant ainsi le financement de vos futurs achats.
• Le prêt personnel sera validé et le paiement sera accepté

Est-il possible de réutiliser l’Option Crédit directement après mon achat ?

Si le montant de votre achat est inférieur à 1 000€, vous pouvez réutiliser votre crédit 12 jours après votre achat dans la limite du solde restant sur votre crédit renouvelable.

Si le montant de votre achat est supérieur à 1 000€, l’Option Crédit prend la forme d’un prêt personnel et il ne peut pas être réutilisé.

Peut-on payer autrement sur Amazon ?

Vous pouvez payer en 4 fois avec votre carte bancaire. Pensez à choisir cette option lors de votre paiement. Si vous avez déjà une carte enregistrée sur votre compte, changez le mode de paiement pour en profiter.

Que faire en cas de retour d’article ?

Si une partie ou la totalité de la commande est retournée à Amazon, les prochaines mensualités seront ajustées si aucun prélèvement n’a déjà eu lieu.

Sinon, Cofidis procédera au remboursement des articles retournés directement sur le compte auquel les prélèvements sont associés.

Est-il possible de se rétracter ?

Dès la validation de la demande par l’organisme Cofidis, le souscripteur dispose d’un délai légal de 14 jours pour se rétracter. Pour cela, il faut supprimer ce mode de paiement de son portefeuille sur son espace client Amazon.

Est-ce possible de rembourser par anticipation ?

Il est possible d’effectuer un remboursement anticipé de son crédit sur Amazon. Selon la loi Lagarde, les indemnités de remboursement ne sont appliquées que pour les crédits dont le capital est supérieur à 10 000€, ce qui n’est pas le cas pour les offres de financement d’Amazon.

Peut-on souscrire à une assurance emprunteur ?

En cas de maladie, de décès ou d’incapacité, cette assurance permet de protéger le souscripteur en remboursant une partie ou la totalité des mensualités. Toutefois, Amazon ne propose pas d’assurance emprunteur avec son Option Crédit.

Comment contacter le service client ?

Pour plus d’informations sur l’Option Crédit, il faut s’adresser directement à l’organisme Cofidis. Il est possible de le contacter par mail à cette adresse : courrier_cofidis@cofidis.fr ou d’appeler le service client au 03 28 03 21 05.

En cas de réclamation il est possible d’envoyer une lettre à l’adresse suivante :

COFIDIS Service consommateur
59686 Lille Cedex 9