Comment payer en plusieurs fois chez la Fnac ?

La Fnac propose une gamme de paiements en plusieurs fois pour les paniers compris entre 149€ et 2 000€. Le montant peut être payé :

• En 3 ou 4 fois avec frais (avec Sofinco)
• En 5 à 36 fois avec un crédit renouvelable (avec Sofinco)
• En 3 ou 4 fois avec frais sur sa Marketplace (vendeurs partenaires), en partenariat avec Oney

Est-ce que Fnac propose de payer en plusieurs fois gratuitement ?

Oui, en choisissant le paiement en 4 fois sans frais, proposé en partenariat avec PayPal.

Les autres options de paiement incluent des frais autour de 20% pour le paiement en 3 ou 4 fois.

Comment payer en plusieurs fois par CB chez la Fnac ?

Les achats en magasin ne peuvent pas être payés en plusieurs fois avec sa carte bancaire. En ligne, choisissez l’option de paiement en 3 ou 4 fois lors de la validation du panier.

Vous entrez vos coordonnées personnelles et les informations de votre carte bancaire. La réponse est immédiate : la confirmation s’affiche à l’écran et un mail si la demande est acceptée.

Comment y être éligible ?

Pour payer en 3 ou 4 fois avec sa carte bancaire, il faut que la date de fin de validité soit ultérieure à la date de la dernière échéance.

Les cartes Visa Electron, Mastercard Maestro, les cartes prépayées et les cartes virtuelles ne sont pas éligibles.

Le financement à crédit est accordé aux personnes majeures, résidants en France et solvables.

Comment payer en plus de 4 fois à la Fnac ?

À la Fnac, vous pouvez payer en plus de 4 fois en ligne ou en magasin, mais les conditions diffèrent :

• En magasin, pour des achats de 150€ à 2 000€, vous pouvez payer en 20 fois maximum avec la carte Fnac Mastercard via Sofinco. Au-delà de 2 000€, le paiement doit être effectué au comptant
• Pour les achats en ligne, le paiement s’étale de 5 à 36 fois avec la même carte

Notez que les livraisons Click & Collect, 2h Chrono et coursier en soirée ne sont pas éligibles au paiement en plusieurs fois.

Comment demander en magasin ?

Pour souscrire au crédit en magasin, il suffit de se rendre à l’espace financement avec une pièce d’identité, un justificatif de domicile et un RIB. Si l’achat dépasse 1 500€, des justificatifs de revenus sur les trois derniers mois seront également demandés.

Comment demander en ligne ?

En ligne, vous sélectionnez l’option de paiement en plusieurs fois lors de la validation du panier, puis êtes redirigé vers Sofinco pour compléter votre dossier avec les mêmes documents requis.

Quelles sont les cartes éligibles ?

Pour payer en plusieurs fois chez la Fnac, vous devez utiliser une carte bancaire Visa ou Mastercard. Il faut régler la première mensualité le jour de l’achat, que ce soit en magasin ou en ligne.

Quels sont les produits éligibles ?

Seuls les produits dont l’option de paiement en plusieurs fois apparaît sur la fiche du produit sont éligibles.

Tous les produits vendus par des enseignes partenaires peuvent aussi être payés en plusieurs fois. En revanche, ce n’est pas Sofinco qui opère mais Oney.

Est-il possible de retirer en magasin vos achats payés en plusieurs fois ?

Si vous souhaitez payer en plusieurs fois, vous ne pouvez pas choisir un retrait en magasin. Les 2 options ne sont pas compatibles. Vous ne pouvez retirer que les articles payer au comptant.

En revanche, vous pouvez vous faire livrer vos achats et les payer en plus fois.

Peut-on payer des articles reconditionnés en plusieurs fois ?

Il est possible de payer les appareils d’occasion ou reconditionnés vendus par la Fnac ou par une entreprise tierce en 3 ou 4 fois grâce à un partenariat avec Oney.

En revanche, le paiement en 4 fois via PayPal n’est pas proposé.

Quelles sont les mensualités des paiements en plusieurs fois Fnac ? Notre estimation

Que se passe-t-il en cas de retour d’un article ?

Les clients disposent d’un délai de 15 jours pour retourner un article. Il faut suivre la procédure via son espace client.

Certains articles comme les livres numériques, les enregistrements audio et vidéo et les logiciels descellés ne sont pas acceptés.

Une fois l’article réceptionné par le service client, le premier versement est remboursé et les autres échéances annulées.

Comment suivre mes paiements ?

Il n’est pas possible de suivre vos mensualités directement sur votre compte Fnac.

Pour gérer votre crédit, connectez-vous à votre Espace client sur le site de Sofinco, où toutes les informations concernant vos financements en cours sont disponibles.

Vous pouvez également contacter un conseiller Sofinco par téléphone au 32 66, du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et le samedi de 9h à 13h, sans frais ni surtaxe.

La Fnac est-il le revendeur le moins cher ?

Le paiement en 3 ou 4 fois à la Fnac est plus avantageux que chez Darty, avec des coûts similaires à ceux de Boulanger.

Pour un achat de 599€ en 3 fois, la différence n’est que d’1€ ou 2€.

Cependant, un inconvénient de la Fnac est l’impossibilité de retirer en magasin avec ce type de paiement, ce qui oblige à attendre quelques jours pour la livraison, alors que chez Boulanger, il est possible de récupérer son achat en une heure.

Malgré cela, pour les habitués, la Fnac reste l’une des meilleures options pour un paiement échelonné.