Quel est notre avis sur Cofidis ?

Selon nous, Cofidis est un établissement de crédit fiable et efficace, mais qui reste dans la moyenne avec des offres correctes mais qui ne rivalisent pas avec celles de ses concurrents.

Son service client se distingue par sa réactivité et la qualité de ses conseillers. Cependant, l’expérience sur son site et son application est fonctionnelle mais manque de raffinement.

Le site, un peu vieillissant, gagnerait à être modernisé, tandis que l’application, bien qu’utile et disponible sur tous les supports, reste sobre et sans grande originalité.

Petit point appréciable, l’engagement écologique de Cofidis avec son mode éco-responsable, malgré un léger impact sur le confort de lecture.

Est-ce que Cofidis est fiable ?

Cofidis est un établissement de crédit fiable, enregistré auprès de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR).

En 2020, il a été élu service client de l’année dans la catégorie organisme de crédit, salué pour la qualité de son écoute, sa réactivité.

Quel est notre avis sur les crédits Cofidis ?

Selon nous, Cofidis est fiable et propose des offres de crédits à la consommation solides, efficaces, mais ce n’est pas le meilleur choix.

L’offre est trop limitée, avec seulement un prêt personnel et un crédit renouvelable.

De plus, d’autres organismes comme Cetelem, Younited ou FLOA offrent de meilleures conditions en termes de taux, de montants et de durées.

Quel est notre avis sur les taux proposés par Cofidis ?

Cofidis est, d’après nos recherches, cher par rapport à ses concurrents directs.

En comparant les taux pratiqués par Cetelem, Younited ou encore FLOA pour le crédit renouvelable, nous en sommes arrivés à la conclusion que Cofidis manque de compétitivité.

Chez Cofidis, les taux sont plus hauts que chez les concurrents. Pour un prêt personnel, le taux moyen est de 8% contre 6% ailleurs.

Pour un crédit renouvelable, les taux vont de 14.58% à 22.70% contre 12% à 13% en moyenne chez ses concurrents.

Quel est notre avis sur le prêt personnel de Cofidis ?

D’après nous, Cofidis n’est pas le meilleur choix pour un prêt personnel, même si son offre reste correcte.

Pour des montants de 35 000€ ou moins, Younited est une bonne option grâce à son taux plus bas de 5.99% contre 8.27%. Cependant, on constate qu’il accorde moins de crédits ces derniers temps.

Si vous avez besoin de montants plus élevés, Cetelem est le seul établissement en ligne à proposer des sommes supérieures.

En revanche, pour des durées inférieures à un an, Cofidis se distingue avec un taux avantageux de 0.90%, bien meilleur que celui de Cetelem (1.90%).

Quel est notre avis sur le crédit auto de Cofidis ?

Si vous envisagez de financer un véhicule, notre avis sur le crédit auto de Cofidis reste le même que pour son prêt personnel.

L’offre présente des limites et des taux trop élevés par rapport à ceux de ses concurrents.

Si vous souhaitez financer un véhicule, qu’il soit thermique ou écologique, nous vous conseillons de vous tourner vers les assureurs qui proposent des crédits auto avec des taux plus compétitifs, souvent autour de 5%.

Quel est notre avis sur le crédit renouvelable Accessio de Cofidis ?

Après avoir évalué le crédit renouvelable Accessio de Cofidis, nous estimons qu’il reste un produit intéressant, mais moins compétitif par rapport à d’autres offres sur le marché :

• Taux plus élevé que celui des concurrents : 15% en moyenne contre 12% à 13%
• Durée de remboursement limitée : 42 mois contre 60 mois
• Manque de flexibilité : impossibilité de suspendre les mensualités

Pour ces raisons, nous vous conseillons de vous tourner plutôt vers les crédits renouvelables de Cetelem ou FLOA, qui offrent des conditions plus avantageuses.

Quel est notre avis sur la carte 4 étoiles de Cofidis ?

À notre avis, la carte 4 étoiles de Cofidis ne se distingue pas vraiment de ses concurrentes.

Elle offre des avantages similaires à ceux des autres cartes de crédit renouvelables et reste un produit fiable.

Cependant, son utilisation est limitée aux enseignes du groupe 4 étoiles, ce qui constitue un réel inconvénient par rapport aux cartes Visa ou Mastercard qui offrent une plus grande flexibilité.

Par ailleurs, certains utilisateurs ont signalé des difficultés d’utilisation et de remboursement des mensualités, notamment lors de paiements en plusieurs fois dans certaines enseignes.

Quel est notre avis sur le paiement en 4X fois par CB sur Amazon par Cofidis ?

Le paiement en 4 fois par carte bancaire de Cofidis sur Amazon n’est pas une option révolutionnaire, mais elle reste pratique et efficace.

Elle permet de répartir facilement les paiements et de mieux gérer son budget. Les conditions sont transparentes, sans frais cachés.

Cependant, il faut tenir compte des frais de 2.3%.

Si possible, il est préférable d’opter pour PayPal, qui offre la possibilité d’étaler le paiement sans frais supplémentaires.

Quel est notre avis sur l’Option Crédit de Cofidis ?

L’Option Crédit d’Amazon est pratique, transparente et accessible, même pour les personnes à revenus modestes.

La demande est rapide, la réponse quasi instantanée et la gestion se fait facilement en ligne, sans frais cachés, tout étant clairement indiqué.

Cependant, il faut noter que cette option reste assez onéreuse.

Les taux sont élevés, même pour un crédit renouvelable, et la durée de remboursement, limitée à 24 mois, peut être un frein pour certains.

Est-ce que Cofidis est rapide ?

Oui, Cofidis est rapide. Les crédits sont facilement accessibles en ligne, et tout se fait rapidement, sans complication.

En moins de 10 minutes, grâce à leur simulateur, vous obtenez une réponse et une idée précise des taux et mensualités.

En combien de temps les fonds sont disponibles ?

Une fois que vous avez souscrit et que votre dossier est accepté, l’argent de votre prêt Cofidis est envoyé dans les 48h suivant la fin du délai légal de rétractation de 14 jours.

Pendant ces 14 jours, vous pouvez annuler votre demande sans frais ni justificatif.

Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi renoncer à ce délai de rétractation à partir du 8e jour après la signature.

Quel est notre avis sur l’application mobile de Cofidis ?

Selon nous, l’application de Cofidis est basique mais efficace.

Disponible sur Android, iOS, tablettes et ordinateurs, elle offre une connexion sécurisée via empreinte digitale.

Elle permet d’accéder facilement à votre espace client, de gérer vos contrats, consulter vos comptes, voir vos e-relevés, demander un financement et mettre à jour vos coordonnées.

Quels sont les avis des clients Cofidis ?

Les avis des clients Cofidis sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4.7/5 sur Trustpilot, basée sur 27 413 avis, dont 85% attribuent la note maximale de 5 étoiles.

Les clients apprécient la rapidité de la prise en charge, la facilité de préparation des dossiers et l’efficacité des conseillers, jugés souvent professionnels.

Cependant, certains signalent des variations dans la qualité du service, avec des conseillers parfois peu compétents ou courtois.

Des préoccupations sont également exprimées concernant le contrôle des prêts, notamment après des vols d’identité, avec des crédits octroyés sans pièces justificatives ou avec de faux documents.

Enfin, quelques clients ont rencontré des problèmes de suivi, notamment lors de demandes de transformation de crédits ou de l’utilisation de la carte 4 étoiles.